Atendemos en línea en todo México.

Preguntas Frecuentes

Todo lo que necesitas saber antes de empezar tu proceso.

¿Cómo funciona la primera sesión?

La primera sesión es una entrevista inicial donde el psicólogo conocerá tu motivo de consulta y te explicará cómo trabajarán juntos. Es un espacio seguro para ver si hacen 'click'.

¿Aceptan seguros de gastos médicos?

Emitimos facturas fiscales que puedes presentar a tu aseguradora para reembolso, dependiendo de tu póliza. Recomendamos verificar con tu agente si tu seguro cubre 'psicoterapia'.

¿Qué plataforma usan para las videollamadas?

Usamos plataformas encriptadas y seguras como Google Meet o Zoom Institucional para garantizar tu privacidad y confidencialidad total.

¿Puedo cambiar de psicólogo si no me siento cómodo?

¡Absolutamente! El éxito de la terapia depende de la relación paciente-terapeuta. Si no sientes conexión, te reasignaremos con otro especialista sin costo adicional en tu siguiente sesión.

¿Cuáles son las formas de pago?

Aceptamos tarjetas de crédito, débito y transferencias bancarias (SPEI). El pago se realiza previo a cada sesión a través de nuestra plataforma segura.

¿Tienes otra duda?

Nuestro equipo de coordinadores de cuidado está listo para responderte.